2012年，遂平縣店按照“營銷圍著市場轉、營銷圍著效益轉”的理念，以提升“效益、質量、服務”水平為主題，以實現提高服務質量、提高管理水平、提高經濟效益的目的，在全店開展“圖書營銷精細化管理年”活動，認真做好圖書市場研究，準確進行市場需求預測，積極宣傳使用正版圖書，切實加強門市營銷管理工作，實現企業(yè)經營的良性循環(huán)。

在加強營銷基礎管理工作的同時，遂平縣店還重點抓好員工素質管理，提高員工業(yè)務水平。主要是通過舉辦學習、討論等活動讓精細化管理理念成為全體員工的共識，認識到“細節(jié)決定成敗”的真正內涵，明確精細化管理就是“人人有職責、個個負責任”，做到“誰的崗位誰負責、誰分管的誰負責”，為做好“圖書營銷精細化管理年”活動打下堅實的基礎。